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WhatsApp pour équipes: voici comment procéder

September 30, 2023

Dans ce blog, nous allons comprendre comment utiliser WhatsApp au sein des services de support ou de vente pour gĂ©rer les chats partagĂ©s avec nos clients, depuis une seule plate-form…

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Comment fonctionne Whatshelp?

September 11, 2023

Avec WhatseHelp, les entreprises doivent gĂ©rer la communication Ă  partir de plates-formes totalement dĂ©connectĂ©es. C’est pourquoi une alternative est nĂ©cessaire Chaque jour, 8 milli…

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Est-il possible d’intégrer WhatsApp à Tawk.to?

March 09, 2022

Puis-je gĂ©rer les demandes d’assistance de WhatsApp sur Tawk.to? Est-il possible de connecter WhatsApp Business au compte Tawk? Ă€ l’heure actuelle, il n’est pas possible d’intĂ©grer…

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Est-il possible d’intégrer WhatsApp à Zopim?

January 17, 2022

Puis-je gĂ©rer les demandes d’assistance de WhatsApp sur Zopim? Est-il possible de connecter WhatsApp Business au compte Zopim? Ă€ l’heure actuelle, il n’est pas possible d’intĂ©grer W…

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Utiliser WhatsApp avec plusieurs utilisateurs simultanément

December 12, 2021

DĂ©couvrez comment vous pouvez utiliser WhatsApp avec plusieurs utilisateurs simultanĂ©ment pour gĂ©rer et collaborer les chats, avec vos contacts et offrir un support client Utili…

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Demander accès aux API WhatsApp Business avec Twilio

June 09, 2021

Dans cet article, nous allons comprendre quelle est la manière la plus simple et la plus rapide d’accĂ©der aux APIs WhatsApp Business, en effectuant la procĂ©dure de demande via Twilio…

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Comment utiliser les API WhatsApp pour le support client

May 25, 2021

Le prĂ©sent article dĂ©crit comment votre entreprise peut utiliser l’API WhatsApp Business pour fournir une assistance client Ă©volutive via l’application de messagerie la plus populaire…

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Est-il possible d’intégrer WhatsApp à Salesforce?

May 18, 2021

Est-il possible d’intĂ©grer un compte WhatsApp Business Ă  Salesforce afin de synchroniser les contacts et les chats provenant de l’application de messagerie? L’intĂ©gration entre What…

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Ouvrir WhatsApp à partir de plusieurs ordinateurs simultanément

May 01, 2021

Dans cet article, nous dĂ©couvrirons comment utiliser la version Web de WhatsApp sur plusieurs ordinateurs simultanĂ©ment pour nous assurer que davantage de personnes peuvent utiliser l’…

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Est-il possible d’intégrer WhatsApp à Slack?

April 19, 2021

Est-il possible de gĂ©rer les demandes d’assistance de WhatsApp sur Slack? Existe-t-il un moyen de connecter WhatsApp Business Ă  mon compte Slack? Il n’y a actuellement aucune intĂ©gr…

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Pourquoi les entreprises doivent adopter une stratégie de service client omnicanal

April 11, 2021

Comment le service client Ă©volue dans le temps Peu de choses sont aussi frustrantes pour un client, lorsqu’il essaie de contacter le service clientèle, que de devoir rĂ©pĂ©ter les dĂ©tails d…

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3 plugins gratuits pour ajouter WhatsApp sur un site web

March 21, 2021

Dans cet article, nous dĂ©couvrirons les meilleurs plugins gratuits pour installer WhatsApp sur votre site et permettre Ă  vos visiteurs de dĂ©marrer un chat en un seul clic. WhatsApp…

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